Wenn MyMicroBalance Beträge falsch interpretiert (z. B. 10.00 statt 10,00), liegt das meist an den Windows-Regionseinstellungen. Stellen Sie in der Systemsteuerung sicher, dass das Dezimaltrennzeichen auf Komma (,) und das Tausendertrennzeichen auf Punkt (.) gesetzt ist (Standard für Deutschland/Österreich).
Wenn Texte oder Buttons nicht vollständig sichtbar sind, liegt das meist an der Windows-Anzeigeskalierung.
Lösung:
Wenn das Programm beim Ladebalken hängen bleibt, befinden sich inkompatible Dateiversionen im Installationsordner.
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4C:/Programme/MyMicroBalance) vollständig.In Kombination mit neueren Windows-Versionen (ab Windows 8) hatten ältere Versionen von MyMicroBalance Probleme bei der Darstellung von Tausender-Trennzeichen. Ihre Daten sind korrekt gespeichert, werden nur falsch angezeigt. Installieren Sie die neueste Version von unserer Website, um die Beträge wieder sichtbar zu machen.
Wenn plötzlich ein Passwort verlangt wird, obwohl Sie keines gesetzt haben, ist die Datei oft beschädigt (z. B. durch Abbruch des Speichervorgangs). MyMicroBalance erstellt jedoch automatische Backups.
Wiederherstellung:
MyMicroBalance nutzt einen starken Verschlüsselungsalgorithmus, um Ihre privaten Finanzdaten zu schützen. Es existiert kein "Master-Passwort" und keine Hintertür. Ohne Ihr individuelles Passwort können die Daten nicht entschlüsselt werden. Versuchen Sie, sich an mögliche Variationen Ihres Passworts zu erinnern.
Ihre Daten sind in einer einzelnen Datei (Endung .mmb) gespeichert. Diese können Sie wie ein Word-Dokument auf einen USB-Stick kopieren und auf den neuen PC übertragen. Installieren Sie dort MyMicroBalance und öffnen Sie die Datei. Ihr VIP-Lizenzschlüssel kann auf dem neuen Gerät erneut aktiviert werden.
Beim lokalen Smart-Check verlassen Ihre Daten niemals Ihren PC. Bei den Cloud-Assistenten (VIP) werden die Daten ausschließlich temporär für die Generierung der Antwort verarbeitet und weder dauerhaft gespeichert noch zum Training der KI-Modelle verwendet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
MyMicroBalance ("Meine Minibuchhaltung") hilft Ihnen, Ihre Finanzen mit minimalem Zeitaufwand zu organisieren. Ziel der Software ist es, Sparpotenziale aufzuzeigen und zu verhindern, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Ihnen zur Verfügung steht. Die Bedienung ist intuitiv gestaltet und erfordert keine buchhalterischen Vorkenntnisse.
Nutzen Sie die detaillierte Monatsansicht für die tägliche Kontrolle oder die Jahresansicht, um langfristige Trends über 12 Monate zu erkennen. Bei bestimmten Diagrammtypen ist zudem ein direkter Vergleich mit einem zweiten Zeitraum möglich.
Tragen Sie auf dem zweiten Computer unter "Smartphone Synchronisation" dieselben Zugangsdaten ein. MyMicroBalance gleicht dann beide PCs über Ihr zentrales App-Benutzerkonto ab.
Die Basis-Version bietet grundlegende grafische Auswertungen. Erweiterte Funktionen wie 2D-/3D-Diagramme, interaktive Steuerung (Zoom/Drehen) sowie der direkte Monatsvergleich sind exklusive VIP-Features für tiefere Einblicke.
Durch die VIP-Funktionen können Sie in Diagrammen spezifische Kategorien filtern. In der Legende lassen sich große Blöcke (wie z. B. Miete) temporär ausblenden, um die Verteilung der übrigen Kosten genauer zu analysieren.
Exportieren Sie Ihre Daten aus dem Online-Banking als CSV-Datei. In MyMicroBalance können Sie diese über die Import-Funktion einlesen. Der Assistent hilft Ihnen dabei, die Spalten Ihrer Datei (z. B. Datum, Betrag, Verwendungszweck) den korrekten Feldern im Haushaltsbuch zuzuordnen.
Voraussetzung ist eine VIP-Lizenz und ein registriertes Benutzerkonto in der Mobile App. Gehen Sie am PC im Hauptmenü auf den Punkt „Online Synchronisation“ und geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein, das Sie auch in der App verwenden.
Der lokale Smart-Check arbeitet ohne Internetverbindung und basiert auf vordefinierten logischen Regeln direkt auf Ihrem PC. Die leistungsstarke KI-Analyse (VIP Feature) hingegen nutzt externe Server für komplexe Auswertungen. Sie entscheiden bei jeder Nutzung aktiv, ob Sie diese Funktion in Anspruch nehmen möchten.
Diese Windows-Fehlermeldung deutet oft auf einen korrupten Download oder fehlende Rechte hin.
Lösungen:
Wenn nach einem Update weiterhin die alte Version startet, verhindern Windows-Benutzerrechte das Überschreiben alter Dateien. Lösung:
C:/Programme/MyMicroBalance (lassen Sie nur die Config.ini bestehen, falls vorhanden).Updates können manuell durchgeführt werden. Laden Sie dazu einfach die aktuelle Version von www.MyMicroBalance.com herunter und führen Sie die Installation aus. Das Programm aktualisiert sich automatisch, ohne dass Ihre Daten verloren gehen.
Die Installation von Version 2.0 kann direkt über eine bestehende Version 1.0.7 oder 1.0.8 erfolgen. Ihre gespeicherten Daten gehen dabei nicht verloren.
Wichtig beim Öffnen alter Dateien:
Dateien der Version 1.x können nicht direkt per Doppelklick geöffnet werden. Gehen Sie wie folgt vor:
Im Gegensatz zu einem klassischen Abonnement läuft die PC-Lizenz nach dem gebuchten Zeitraum einfach aus. Sie fallen automatisch auf die kostenlose Basis-Version zurück. Sie entscheiden dann selbst, ob Sie eine neue Laufzeitlizenz erwerben möchten oder nicht.
Es gibt keine versteckten Kosten pro Anfrage. Sie können die Assistenten im Rahmen des monatlich bereitgestellten Anfragen-Kontingentes Ihrer VIP-Lizenz frei nutzen.
Sie benötigen lediglich den VIP-Schlüssel auf Ihrem Hauptrechner. Für die Synchronisation auf dem Smartphone ist kein zusätzliches In-App-Abo erforderlich.
Wenn Sie kein PayPal nutzen möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular mit dem gewünschten Lizenzschlüssel-Typ. Wir senden Ihnen daraufhin unsere Bankverbindung. Nach Zahlungseingang erhalten Sie den Lizenzschlüssel bequem per E-Mail.
Nach Ablauf der Lizenz werden keine neuen Daten mehr zwischen den Geräten abgeglichen. Ihre bestehenden Einträge bleiben sowohl auf dem PC als auch auf dem Handy sicher gespeichert. Sobald Sie eine neue Lizenz aktivieren, wird der Abgleich nahtlos fortgesetzt.
Die Basisversion ist zeitlich unbegrenzt und uneingeschränkt nutzbar. Für erweiterte Komfortfunktionen (VIP) wie die Datensynchronisation, spezielle Diagramme oder KI-Assistenten ist ein kostenpflichtiger Lizenzschlüssel erhältlich.
Ihr Lizenzschlüssel ist nicht an eine bestimmte Versionsnummer gebunden. Sie können jederzeit die neuesten Updates installieren, ohne dass Ihr VIP-Status verloren geht oder neue Kosten entstehen.
Der PC-Lizenzschlüssel schaltet die Synchronisation frei, aber nicht die Werbefreiheit in der App selbst, da Apple und Google hierfür eigene In-App-Käufe vorschreiben. Nach der ersten erfolgreichen Synchronisation wird die App jedoch oft zu einem vergünstigten Preis zur Freischaltung angeboten.
Die Lizenz ist personengebunden, nicht gerätegebunden. Sie dürfen den Schlüssel auf all Ihren eigenen PCs und Laptops verwenden und zusätzlich die Synchronisation mit der Smartphone-App einrichten.
Das .NET Framework ist eine Laufzeitumgebung für Windows-Programme. MyMicroBalance benötigt mindestens Version 4.0. Auf den meisten modernen Windows-Computern ist dies bereits vorinstalliert. Falls nicht, weist das Installationsprogramm Sie darauf hin und bietet einen Download-Link zu Microsoft an.
Die Software basiert auf dem Microsoft .NET Framework und ist daher nativ nur auf Windows-Betriebssystemen lauffähig. Nutzer von Mac OS können die Software nur über eine Windows-Simulation (z. B. Parallels oder Boot Camp) verwenden.
Der Internetzugriff dient ausschließlich zwei Zwecken:
Privatsphäre: Ihre Bilanzdaten, Einnahmen und Ausgaben werden niemals an uns übermittelt.
Die Grundfunktionen und der Smart-Check laufen offline. Für die drei KI-Assistenten ist eine Verbindung notwendig, da hier externe Serverkapazitäten für die Berechnung der Antworten genutzt werden.