Vertrag widerrufen / Abo kündigen

Android App-Abo (Google Play) kündigen

Wenn Sie MyMicroBalance als Android App-Abo über Google Play abgeschlossen haben, verwalten und kündigen Sie das Abo direkt in Ihrem Google-Konto. Die Kündigung erfolgt nicht über das PC-Lizenz-Formular.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät den Google Play Store.
2. Tippen Sie rechts oben auf Ihr Profilbild.
3. Wählen Sie Zahlungen & Abos und anschließend Abos.
4. Wählen Sie das MyMicroBalance-Abo aus.
5. Tippen Sie auf Abo kündigen und folgen Sie den weiteren Schritten.

Wichtig: Das Deinstallieren der App kündigt das Abo nicht.

Offizielle Google-Anleitung: Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern

Falls Sie zusätzlich eine Erstattung für einen Google-Play-Kauf beantragen möchten, nutzen Sie bitte die offizielle Google-Anleitung:

Offizielle Google-Anleitung: Erstattung bei Google Play beantragen

iOS App-Abo (Apple App Store) kündigen

Wenn Sie MyMicroBalance als iOS App-Abo über den Apple App Store abgeschlossen haben, verwalten und kündigen Sie das Abo direkt in Ihrem Apple Account. Die Kündigung erfolgt nicht über das PC-Lizenz-Formular.

1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die App Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen.
3. Tippen Sie auf Abonnements.
4. Wählen Sie das MyMicroBalance-Abo aus.
5. Tippen Sie auf Abo kündigen. Wenn keine Kündigungsschaltfläche angezeigt wird oder ein Ablaufhinweis erscheint, wurde das Abo laut Apple bereits gekündigt.

Offizielle Apple-Anleitung: Abo von Apple kündigen

Falls Sie zusätzlich eine Erstattung für einen App-Store-Kauf beantragen möchten, nutzen Sie bitte die offizielle Apple-Anleitung:

Offizielle Apple-Anleitung: Rückerstattung für Apps oder Inhalte beantragen